Politicas de Envio
Políticas de Envió
Ciudad Capital
* Si tu pedido es menor de Q500.00 el precio del envío será de Q27.00 en el área de la capital, si tu pedido es mayor de Q500.00 tu envío es gratis!!!
- Tu pedido será enviado el día siguiente de haber realizado tu compra.
- En caso de que no te encuentres en el lugar acordado para recibir el paquete se re programara para ese mismo día más tarde o el siguiente día.
- En caso no te encuentres en segunda ocasión tu envió será re programado y deberás de pagar nuevamente por el envío. (Q27.00)
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Departamentos
* Tu pedido se enviaría por medio de transportes CARGOEXPRESO.
* Si tu pedido tiene un peso de 0 – 5 libras se te cobraran por envío:
Q30.00
* Si tu pedido tiene un peso de 5 – 20 libras se te cobraran por envío:
Q35.00
* Si tu pedido tiene un peso de 20 – 50 libras se te cobraran por envío:
Q40.00
* Si tu pedido tiene un peso de 50 – 100 libras se te cobraran por envío:
Q78.00
* Si tu pedido tiene un peso mayor de 100 libras se te cobraran por envío:
Q1.00 extra por cada libra que exceda las 100 libras de peso más Q78.00
- Si realizaste tu pedido antes de la 1:00 pm, tu pedido será enviado el mismo día y lo tendrías que recibir en un periodo no mayor de 48 horas desde tu compra.
- Si realizaste tu pedido después de la 1:00 pm tu pedido será enviado el día siguiente y lo tendrías que recibir en un periodo no mayor de 72 horas desde tu compra.
- En caso de que no te encuentres en el lugar acordado para recibir el paquete se reprogramara para el día en que la empresa de transporte lo indique.
- En caso no te encuentres en segunda ocasión tu envió será retenido en las oficinas del transporte utilizado más cercano a ti y deberás de ir personalmente a recogerlo.
- En el caso de no haber recogido el paquete a las oficinas de transporte, el transportista enviara el paquete de vuelta a nosotros (Juanita's Distribuidora) por lo que nos contactaremos contigo para iniciar el envío nuevamente, pero deberás de pagar los cargos realizados por el transportista.